傳統(tǒng)上我們認為,企業(yè)存在的目的是為了股東利益的**化。利潤**化理論充其量只是以一種復雜的方式,告訴了我們管理是“低價買進、高價賣出”的老話,但
沒有告訴一家企業(yè)應該怎樣經(jīng)營,相反還造成社會和員工對利潤的敵視。贏利能力本質(zhì)上不是企業(yè)的目的,只是檢驗企業(yè)經(jīng)營的一個標準。
企業(yè)的目的是什么?彼得.德魯克說,企業(yè)的目的不在自身,必須存在于企業(yè)本身之外,必須存在于社會之中,這就是造就顧客。顧客決定了企業(yè)是什么和生產(chǎn)什
么。由于顧客的需求總是潛在的,企業(yè)就必須通過產(chǎn)品和營銷激發(fā)顧客需求。由于顧客的需求往往是不斷變化的,企業(yè)就需要不斷創(chuàng)新,滿足顧客新的需求。簡而言
之,企業(yè)的功能就是營銷和創(chuàng)新。
這就是吉豐機械有限制造有限公司的“經(jīng)營之道”(theory of the business)。我公司以生產(chǎn)煤矸石粉碎機,煤泥粉碎機,頁巖粉碎機、金屬粉碎機等礦山機械見長。
企業(yè)由各個部分組成的,我們必須要解決它們的問題所在:首先是關于組織所處環(huán)境的設想;其次是關于組織特定使命的設想;**是關于完成組織的使命所必需的
核心競爭力的設想。其中,關于環(huán)境的設想決定了一個組織的賺錢方式,關于使命的設想決定了組織希望為之奮斗的有意義的結(jié)果。關于核心競爭力的設想決定了組
織必須精擅的本領。
“經(jīng)營之道”不是一成不變的,他必須經(jīng)過反復檢驗和修正,以符合不斷變化的外部環(huán)境和組織能力。一套行之**的經(jīng)營原理應該符合四個要求:**、關于環(huán)
境、使命和核心競爭力的設想必須符合客觀現(xiàn)實;第二、關于環(huán)境、使命和核心競爭力三方面的設想必須相互契合;第三、經(jīng)營原理必須為組織中的所有成員所理
解;第四、經(jīng)營原理必須得到不斷的檢驗。
戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨特、有利的定位,涉及各種不同的運營活動。競爭戰(zhàn)略就是創(chuàng)造差異性,即有目的地選擇一整套不同的運營活動,以創(chuàng)造一種獨特的價值組合。戰(zhàn)略定位有三個不同的原點:一是基于種類的定位;二是基于需求的定位;三是基于接觸途徑的定位。
無論是“戰(zhàn)略”還是“經(jīng)營之道”,都是會時刻變化的。創(chuàng)建、保持和恢復一套經(jīng)營原理,需要的不是天才,是勤奮;不是聰明,是意識。出色的***們相信,經(jīng)
營原理的老化確實是一種威脅到企業(yè)生命的病變。他們知曉并堅守外科醫(yī)生一直奉行的原則:病變不會因牽延時日而自愈,唯有明決快斷,方能防患于未然。這也是
關于**決策的最古老的訓誡。我們所遵守的。
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