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已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加燃氣灶維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常

生活帶來了很大的不便!天津威寶售后服務中心成立于2010年，自成立以來緊緊圍繞 專業化 的服務標

準，以 我用心，你放心 的服務精神促進企業發展壯大，以 威寶務實 的服務理念贏取市場和回報社會

，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

天津威寶燃氣灶售后維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建

立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急

為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我中心(天津威寶燃氣灶維修維修中心)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現

問題，我中心負責返修。

威寶服務目標：0缺陷，客戶**滿意(全市)認真接聽，客戶心聲

做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。

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公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全**，客戶，舒心，安心，放心

一、企業精神：開拓、創新、求實、進取

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三、企業目標：創**的品牌

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天津威寶的企業目標：

努力打造威寶燃氣灶服務品牌強化員工品牌服務意識。

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