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小時報修熱線,本公司將**時間竭誠為您服務(wù)!您滿意是我們的服務(wù)宗旨!
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相信你的選擇沒有錯!好生活從海爾空調(diào)開始。
隨著我國人民的生活水平日益提高,海爾已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚目照{(diào),隨著用戶的增加空調(diào)維修故
障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!北京空調(diào)售后服務(wù)中心成立于2001年,自成立以來緊緊
圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和
回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修人員都
有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的
職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗
旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將**時間竭誠為您服務(wù)!
海淀區(qū)海爾空調(diào)售后服務(wù)維修公司售后服務(wù)承諾:
(1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理
準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴厲執(zhí)行市物價局和我公司修理收費規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除
毛病,力求當天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(空調(diào)維修)修理的機器一概實施保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更
換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意
率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。北京空調(diào)修理中間具有國家建設(shè)部頒布
的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員北京空調(diào)修理專業(yè)效勞商。
海淀區(qū)海爾空調(diào)售后服務(wù)維修
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全**,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量**;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽**
三、企業(yè)目標:創(chuàng)**的品牌
四、員工宗旨:做**的員工 ( ⊙ o ⊙ )!
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
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24小時維修熱線:①010-80669955 ★★★★★ ②010-80669955
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資訊來源:北京海爾空調(diào)售后服務(wù)電話
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