離職現象是整個人力資源管理最不愿意看到的現象，或者說是人力資源管理失敗的一種現象，也就與產品生產制造過程中不良品的產生類似，如何防止不良品產生，精益管理系統里有一整套方法與工具。要杜絕或者減少離職現象的產生，當然按精益的思路就有一整套的方法，防呆防錯的思想是其中一項，就要想辦法讓這件事不可能發生，或者想發生都難。

今天選編的文章，說的如何防止離職，并告訴HR們如何用精益中的工具-防錯解決這一問題

本文將以M化工集團為例，講述企業如何建立人才保留及員工離職預防機制，將離職的苗頭扼殺在搖籃之中。

1、事業留人，為員工創造更好的發展前景

■ 競聘通行證。集團每年對核心團隊進行人才認定，頒發核心團隊成員證書，增加核心團隊的榮譽感。并對關鍵崗位全部實行競聘上崗，凡是擁有核心團隊證書的人員享有資格審核通行證，可以在同級或高一級任何性質（管理、技術、營銷）的職位直接進入競聘面試階段，參加答辯。

■ 職業發展建議。對于核心團隊人員，公司由人力資源中心牽頭，每年12月對所有核心團隊成員面談一次，并給出書面的新一年職業發展建議，經總裁審批后每年12月20日前發布。

■ 自由轉崗。對于在公司服務滿三年的核心團隊人員，在崗位有空余、同時原崗位又有合適接班人的情況下，可以選擇去其他同級或低級崗位工作，即使這些新的職位和他過去的經歷沒有任何關聯。人力資源中心在每個考核季度**一個月20日前篩選出可自由轉崗的職位，經總裁審批后發布。

2、機制留人，讓員工與企業共同成長

事實證明，沒有哪家企業的人才是可以拿來就馬上使用的，人才與企業必須有一個文化融合的過程。我們多數時候對人才期望太高，索取太多，一找到人才就希望馬上見效，但實際上不是拔苗助長就是未老先衰。M化工集團經過多年的總結和實踐，通過培養人才與企業共同成長和引進高管團隊同步進行，使得整個企業的人才隊伍呈現良性發展的趨勢。從公司創立至今，有從國內知名大企業引進的人才，也有從一線工人培養出來的骨干；有從生產工人做到子公司總經理的員工，也有基層營銷員做到事業部總經理的員工，這些人在企業中的現身說法，對人才的觸動無疑是巨大的。

3、感情留人，維系和諧的員工關系

留人要留心，工資福利固然重要，然而感情的融洽也尤為重要。M化工集團一直倡導親情文化，要求對經營管理委員會成員必須直呼姓名而不是職位，重大活動要邀請家屬參加，使得大家感覺在一個大家庭里生活，工作的全部變得不僅僅是工作，還有情感。

■ 員工關系。人力資源中心設立專門的員工關系管理專員。員工關系專員不僅僅對離職員工進行離職面談，還定期深入了解每一個在職員工的工作和生活情況，及時解決員工工作和生活中的問題。包括工作關系、工作壓力、崗位能力、培訓需求、生活問題等。通過定期組織的員工面談和每月提交的員工離職情況分析，及時了解員工動態，給決策者提供**的參考。

■ 滿意度工程。每個季度集團都會組織員工滿意度調查，稱之為滿意度工程。目的是為營造和諧的工作氛圍，保障員工快樂工作，促進公司高速穩健持續發展，營造更大的競爭優勢。

■ 無界限溝通。M集團一直推行“溝通無界限”的開放式溝通文化，開拓了多種暢通的渠道以構建“快樂工作”的和諧氛圍，讓各部門之間、子公司之間、員工與**之間、同事之間達成“政令暢通，溝通暢通”的目標。

回頭再看，M化工集團的所有這些離職預防措施取得了顯著成效，曾經有一位員工這樣說：“有公司想把我挖走，答應給我加薪，但我這里工作的刺激性是加薪20%都彌補不了的�！币虼�，只靠薪酬留人是遠遠不夠的，必須給予員工成長的舞臺，讓其感受到家庭般溫暖的氛圍，才能真正留住人心。其實草木皆兵地對待離職現象是不可取的，企業完全可以掌握主動權，關鍵是提前建立人才的保留及離職預警機制。

資訊來源：https://www.leanchina.cn/Lean/4322.html