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太倉小艾煤氣灶售后小艾煤氣灶維修-是我市以維修產品為主體發展起來的**企業之一,經多年來在維修行業中的磨礪,不斷吸收小艾煤氣灶企業管理的先進經驗。在技術上對應維修的每個分類均具有**技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現太倉市區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度。并經過各專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線小艾煤氣灶電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系!
太倉小艾煤氣灶售后維修_員_工_管_理_制_度:
一、熱愛本職工作,始終保持熱情的服務態度。
二、顧客有疑問或誤會,必須耐心給予解釋,說明。
三、言語適度舉止大方。
四、上門服務穿工作服,佩帶胸卡,工具擺放規范,儀器、儀表定點,定位放置,時刻保持良好的公司形象。
五、注意使用文明禮貌用語,不能以任何理由與客戶發生爭執。
六、進客戶家先穿鞋套,修理電器時自帶墊布,修理完畢后清理現場。
七、認真仔細的檢查故障,急顧客所急,想顧客所想,當面定價,當面修理。
八、修理過程中認真修理,不要與客戶談論無關的話題,一次性處理問題。
九、注意安全,特別是煤氣灶售后安裝及維修時必須佩帶好安全帶。
十、修理完畢后,認真填寫維修(安裝)單,注意保修期限及保修范圍,**請客戶簽字。
十一、填寫完畢,將維修(安裝)單第三聯留給客戶,另附送一張公司名片。
十二、必須在客戶約定的時間內及時為客戶處理各種問題。
十三、任何時候都必須嚴命以待,無論外出與否,都必須保持個人通訊設備暢通,以保持快速反應。
十四、要嚴格服從集體的安排,以集體利益為重,不得因為個人利益而損害集體利益。
十五、提倡團隊合作精神,同事之間互相都幫助,共同解決問題,不在背后議論他人。
十六、自覺遵守《服務手冊》,攜手共續明日小艾煤氣灶。我們愿與各地生產商合作,提供太倉市維修服務。
打造小艾煤氣灶售后維修知名品牌,**行業標準 規范服務市場。
全城市郊服務電話:0512-6583-0219//18994396726
資訊來源:小艾煤氣灶售后
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