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小天鵝專修)南昌小天鵝空調售后服務電話【炎日當空照★室內小天?/u>



產品介紹:  
小天鵝專修)南昌小天鵝空調售后服務電話【炎日當空照★室內小天鵝共享】
24小時報修熱線: 400-116-1318{{0791-8865-2079} 小天鵝廠家維修,保養,安裝,清洗,專業維修壁掛機 柜機 中央空調 尊敬的小天鵝空調產品用戶,您好!
非常感謝您選用小天鵝系列產品!也非常感謝您選擇小天鵝的服務,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及服務質量。為您及其他消費者提供專業的全程服務。
小天鵝維修電話:400-116-1318-公司電話0791-8865-2079家用小天鵝空調維修故障處理方法,希望能為讀者在擴大知識面、提高維修技能等方面提供幫助。小天鵝維修電話:400-116-1318
一、常見問答  
1、 出風量小、制冷效果差?  
  有多種原因:A、外界環境溫度高,室內人員又比較多空調器全負荷工作。B、電源電壓過低,引起空調器不易啟動,起動后又停機或保險絲熔斷現象,建議用戶加裝電源穩壓器。C、開在強冷擋房間溫度降不下來出風口的出風量不大,這是空氣過濾網積灰太多,清洗過濾網。D、溫控器調節不當。E、空調安裝位置不佳,出會導致室內溫度不均勻或制冷效果差。返回  
2、用戶投訴其購買的冰箱耗電量大與說明書不符,應如何向其解釋?  
  答:耗電量是在恒定的溫度下,空載達到開停機24小時所用電量。一般用戶使用環境不同,電冰箱所存放的物品不同、開關門次數不同等原因,其耗電量與電冰霜標識的耗電量完全不同,在炎熱的夏季,因所存放的物品多,有飲料、汽水及經常開關門等情況電冰箱一直處于工作狀態,其耗電量自然就大一些。返回  

3、用戶反映電冰箱停機后會發出聲音,是否正常?  
  答:正常。是高低壓力平衡時發出的聲音。返回  

4、怎樣選擇正確的空調型號和相應安裝位置:  
用戶在選擇空調器時,應充分考慮房間面積的大小、房間門窗結構、朝向、  
頂層、墻壁及密封條件等散熱狀況;室外機安裝的避陽、避塵、排風是否順暢  
等情況。一般來說:普通房間:150-170(W/平方米)、客廳小辦公室:160-200  
(W/平方米)、餐館:220-350(W/平方米)、娛樂場所:200-300(W/平方米)、  
頂層:220-280(W/平方米)。返回  

5、變頻空調停機是否正常:  
  當用戶使用空調的環境保溫性非常好,房間的溫度已非常接近于設定溫度,此時變頻空調是會停機的。因為即使變頻空調以**頻率運行,也會產生一定的冷量,但此時房間已無能量損耗根據能量守恒定律,此時空調是會停機的。返回  

6、用戶咨詢空調設定17度,但空調降到25度時,就不會再下降了,是不是空調制冷不正常。  
  用戶設定17度是用戶預期想要達到的一個溫度,用戶空調使用環境與外界始終存在冷熱量交換,剛開始制冷時,由于室內與室外溫差不大,房間溫度能迅速下降,但降到一定溫度時,此時空調產生的冷量正好與房間與外界能量損失相等時,房間的溫度就不會再下降,此時空調制冷產生的冷量只足于維持房間的能量損失。用戶需要提高制冷效果,**建議用戶將房間的密封性能提高避免過多的室內與外界的能量損耗。返回  

7、用戶反應去年使用正常,但今年使用時就經常出現電壓不足的情況,是不是小天鵝空調使用一年后就容易老化。  
  先向用戶咨詢空調使用是不是電源電壓不正常,如果確屬于電源電壓不正常,可向用戶說明用戶所住小區電源電壓沒有改變,但使用空調的用戶越來越多,就會出現電源不正常的現象了,這不是空調使用一年后就老化的情況。返回  

8、遙控器為什么不顯示?  
A、查看電池是否安裝對,是否有電。  
B、查看是否是接觸不良,如是此情況可讓用戶將接觸片調整一下。  
C、如果還不行,請我們網點上門檢修。返回  

9、空調漏水(室內機)  
原因分析:  
A 排水管堵死、脫落或破損;  
B 安裝不水平;  
C 搬運及碰撞后造成接水盤移位;  
D 室外的接水容器已裝滿水,出水管被水堵住(實際是室外的大氣壓將管內的水壓住)。將水倒掉即可。  
E 當室內空氣濕度大時,室內機出風框、擺風葉片上或連接管表面有一層水珠,這是正常現象。  
解決方案:第1、2、3種需上門維修服務,第4、5種需解釋。返回  

10、整機上電無反應,不啟動  
先請用戶檢查插座是否有電(可插上風扇、電燈等簡單設備試一下)。若無,  
請用戶檢查自己家的電源;若插座有電,且空調電源線無破損,則是空調內部  
的電源電路問題,需聯系當地網點上門維修。返回  

11、 用戶電壓偏低,小天鵝空調不能啟動,但同條件下別的品牌空調能正常工作,該怎樣向用戶解釋?  
  電壓過高、過低、長期再這樣條件下使用空調,很可能造成壓縮機等電器件損壞,小天鵝公司從用戶的角度和保護空調里面電器件出發,對電壓的要求稍嚴格一點,因此,空調要正常工作,同時為減少電器件損壞,建議不要經常在電壓過高或過低情況下使用空調,**能購買穩壓電源,其功率應為空調額定功率的3-8倍

產品明細:  
產品名稱:小天鵝專修)南昌小天鵝空調售后服務電話【炎日當空照★室內小天?/td>
類  別:家用電器
地  區:江西
等  級:
參考價格:
認  證:
規  格:
供貨數量:
供貨能力:
發布日期:2013-06-24 11:13:49
有 效 期:長期有效
發布用戶:gui518
發 布 IP:117.71.164.135

公司名稱:南昌電器售后維修公司
電  話:4001161318
傳  真:4001161318
地  址:南昌八一大道
聯  系:楊樂
電子郵箱:1017261352@qq.com
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