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武漢格力空調(diào)維修中心將傾注全部的智慧和力量，更好的為客戶服務(wù)，同時也期待著與廣大客戶合作，以謀求我們的共同發(fā)展。首先在服務(wù)意識的培訓(xùn)方面，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨，要求員空調(diào)工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務(wù)意識的培訓(xùn)外，在具體措施方面。
24小時武漢市區(qū)統(tǒng)一調(diào)度服務(wù)網(wǎng)點（總部登記調(diào)度），武漢格力空調(diào)維修站電話：400-6818-869武漢格力售后維修-官方特約服務(wù)熱線24小時全程服務(wù)網(wǎng)點，安裝維修申請,在線延保.格力為您提供***的服務(wù)!武漢格力售后，為您的體驗旅程保駕護航!<—>專業(yè)格力空調(diào)維修安裝、清洗等綜合服務(wù)的維修中心。
在技術(shù)上對應(yīng)格力空調(diào)維修的每個分類均具有**技術(shù)人才，有著相當(dāng)準確快捷的維修、搶修能力，力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命,可實現(xiàn)武漢市區(qū)全天候到戶服務(wù)。為了可以向廣大現(xiàn)有客戶以及潛在客戶提供優(yōu)質(zhì)而**周到的服務(wù)，本公司提供全天24小時服務(wù)，無節(jié)假日休息。
維修技術(shù)：擁有多名專業(yè)維修技師，已榮獲國家頒發(fā)的國家資格認證書，擁有高端的維修技術(shù)，每個品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師； 實現(xiàn)專業(yè)化，高端技術(shù)**化。
簡單介紹一下E1排除方法：首先確定空調(diào)是運行一段時間出現(xiàn)故障還是開機就出現(xiàn)故障，用以區(qū)分是系統(tǒng)故障還是電路故障，系統(tǒng)
方面主要考慮：
a排空不凈，新裝機易出現(xiàn)這種情況
b過量沖注，加氟時加多了氟
c外機高溫，通風(fēng)不暢或形成臟堵，環(huán)境惡劣也有可能
三、格力柜機的故障代碼
E1：電動機高壓保護，當(dāng)連續(xù)3秒檢測到高壓保護（大于27KG/CM2）時，關(guān)閉除燈箱外其它負載，屏蔽所有按鍵及遙控信號，指示燈
閃爍并顯示E1。
E2：室內(nèi)防凍結(jié)保護，在制冷、抽濕模式下，電動機啟動6分鐘，連續(xù)3分鐘檢測到T蒸≤-5℃時，指示燈閃爍并顯示E2,停電動機、外
風(fēng)機：當(dāng)T蒸≥6℃時，電動機已停足三分鐘，指示燈滅，液晶恢復(fù)顯示，按原狀態(tài)運行。不屏蔽按鍵。
E3：電動機低壓保護，電動機啟動三分鐘后開始檢測低壓開關(guān)信號，若連續(xù)3分鐘檢測到低壓開關(guān)斷開，則整機停，指示燈閃爍，顯
示E3，以提醒用戶系統(tǒng)漏氣。
E4：排氣管高溫保護，電動機啟動后，連續(xù)30秒檢測到排氣溫度高于120℃或排氣管溫頭短路（開路）時，指示燈閃爍，并顯示E4。
E5：低電壓保護（過電流保護），電動機運轉(zhuǎn)后，若連續(xù)3秒鐘檢測到電流超過2*，指示燈閃爍并顯示E5.
E6：靜電除塵保護。
武漢格力空調(diào)售后維修站服務(wù)承諾：
（1）嚴格按服務(wù)程序及作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
　 2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司服務(wù)收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。
（6）經(jīng)我中心(武漢格力空調(diào)服務(wù)中心)修復(fù)的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
（7）客戶在我中心修復(fù)過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次檢修此機器時，享受服務(wù)費半價待遇。
只要您撥打一個電話，格力空調(diào)維修點將竭誠為您服務(wù)！
我們的宗旨： 1：信譽** 服務(wù)周到 　2：熱情主動 快速** 3：不吃不喝 不拿不要 4：客戶財產(chǎn) 安全可靠 5：輕拿輕放 不急不躁 6：收費合理 打造格力空調(diào)服務(wù)知名品牌，**行業(yè)標準規(guī)范服務(wù)市場。
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