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(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(天津雙發燃氣灶雙發維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
本中心提供各種燃氣灶的維修業務。對于無法修復的燃氣灶,我們將不收取任何費用。技術專業、價格優惠。
天津雙發燃氣灶維修服務流程:電話預約……上門檢查……制定維修方案……確定維修價格……開始維修……維修后開保修單……建立維修檔案……電話回訪。只要您撥打雙發天津統一服務熱線:022-28303607 我們的維修特色:
1、方便只需撥打我們的報修電話.我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂解難。
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本中心提供各種燃氣灶的維修業務。對于無法修復的燃氣灶,我們將不收取任何費用。技術專業、價格優惠。上海雙發燃氣灶維修服務流程:電話預約……上門檢查……制定維修方案……確定維修價格……開始維修……維修后開保修單……建立維修檔案……電話回訪。只要您撥打雙發天津統一服務熱線:022-28303607 剩下的事情由我們來做.我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答如需要,我們會安排**的服務工程師按您約定的時間準時上門工程師提供優質服務的同時,將向您詳細講解產品工作原理及操作過程工程師還會為您的產品及家中的其它雙發 產品做一次**檢查,如存在其它問題,將一并解決服務**工程師會主動向您講解產品使用常識,指導使用您的服務信息將同步反饋至雙發 客戶服務中心雙發 客戶服務中心會進行跟蹤回訪。【經營理念】質量是中心發展的基石;誠信是人格的標志。 【服務標準】客戶永遠是對的、
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