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南寧格力空調售后維修中心電話-共創輝煌



產品介紹:  
南寧格力空調售后維修中心電話-共創輝煌
服務熱線(188-7870-7089)或(186-9792-8664)南寧格力空調售后維修服務目標:服務0缺陷,客戶**滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將**時間竭誠為您服務!

南寧格力空調售后維修電話====專業維修空調、不制冷,開不了機,不通電,外機不工作,漏水,噪音跳閘,制冷效果差等故障

服務范圍:南寧市轄區:青秀區、興寧區、江南區、良慶區、邕寧區、西鄉塘區格力**電器后科技時代!格力電器廠家南寧**維修服務商------------

南寧格力售后維修服務網點上門服務流程:
電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修。
南寧格力服務流程:
**、客戶報修-客服中心-通知維修人員-接到上門任務-聯系用戶,分析故障情況,列出需要備件


第二、工具、著裝準備。是否有配件a、沒有。致電客戶道歉,說明情況,承諾上門期限。接著提申請配件,然后配件到貨。B、有配件。準備配件。

第三、按時間上門-現場維修

第四、可以現場解決-填寫維修單-整理現場

第五、不能現場解決需要帶回修-承諾修復時間-帶回車輛,留下取車憑證。

第六、維修完通知客戶。


售后服務,是樹立企業形象、企業品牌的重要組成部分。做好售后服務,不僅關系到本公司產品的質量、完整性,更關系到客戶能否得到真(一)售后服務工作由總務部統籌負責完成。(二)售后服務工作的內容。 1、整理客戶資料、建立客戶檔案; 2、根據客戶檔案資料,研究客戶需求;(通知客戶定期維護清潔、參與本公司活動,對客戶節假日問候) 3、與客戶進行電話、微信、QQ、信函聯系,開展跟蹤服務(1.詢問客戶使用情況和對本公司服務有何意見;2、詢問客戶近期有無新的服務需求需我公4、必要時安排客戶所屬人走訪客戶;

1.微笑:以笑容和微笑表現我們的開朗、健康、體貼和感謝的心情;
2.迅速:以迅速的動作歡迎每位客人,尊重他人的時間,并展現我們的服務熱情;
3.靈巧:以靈活,巧妙的工作態度和敏捷、優美的接待來獲得信賴;
4.誠懇:真誠是終端導購人員的基本心態與為人處事的基本原則;
5.研究:要時刻學習和熟練掌握我們的產品知識,研究消費者心理和如何接待與應對消費者的技術.

產品明細:  
產品名稱:南寧格力空調售后維修中心電話-共創輝煌
類  別:生活服務
地  區:廣西
等  級:一級
參考價格:30元每臺
認  證:無
規  格:無
供貨數量:12
供貨能力:一般
發布日期:2013-06-18 17:39:11
有 效 期:長期有效
發布用戶:fu1392108776
發 布 IP:180.143.181.126

公司名稱:廣西南寧南創電器維修
電  話:400-028-4050
傳  真:
地  址:
聯  系:售后王欣
電子郵箱:2227675956@qq.com
其它產品:點擊查看該會員其它產品
在線留言:

[參考圖片]

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