南寧格力空調售后維修中心電話-共創輝煌
服務熱線(188-7870-7089)或(186-9792-8664)南寧格力空調售后維修服務目標：服務0缺陷，客戶**滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將**時間竭誠為您服務!

南寧格力空調售后維修電話====專業維修空調、不制冷，開不了機，不通電，外機不工作，漏水，噪音跳閘，制冷效果差等故障

服務范圍：南寧市轄區：青秀區、興寧區、江南區、良慶區、邕寧區、西鄉塘區格力**電器后科技時代!格力電器廠家南寧**維修服務商------------

南寧格力售后維修服務網點上門服務流程：
電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修。
南寧格力服務流程：
**、客戶報修-客服中心-通知維修人員-接到上門任務-聯系用戶，分析故障情況，列出需要備件


第二、工具、著裝準備。是否有配件a、沒有。致電客戶道歉，說明情況，承諾上門期限。接著提申請配件，然后配件到貨。B、有配件。準備配件。

第三、按時間上門-現場維修

第四、可以現場解決-填寫維修單-整理現場

第五、不能現場解決需要帶回修-承諾修復時間-帶回車輛，留下取車憑證。

第六、維修完通知客戶。


售后服務，是樹立企業形象、企業品牌的重要組成部分。做好售后服務，不僅關系到本公司產品的質量、完整性，更關系到客戶能否得到真（一）售后服務工作由總務部統籌負責完成。（二）售后服務工作的內容。 1、整理客戶資料、建立客戶檔案； 2、根據客戶檔案資料，研究客戶需求；（通知客戶定期維護清潔、參與本公司活動，對客戶節假日問候） 3、與客戶進行電話、微信、QQ、信函聯系，開展跟蹤服務（1.詢問客戶使用情況和對本公司服務有何意見；2、詢問客戶近期有無新的服務需求需我公4、必要時安排客戶所屬人走訪客戶；

1.微笑：以笑容和微笑表現我們的開朗、健康、體貼和感謝的心情；
2.迅速：以迅速的動作歡迎每位客人，尊重他人的時間，并展現我們的服務熱情；
3.靈巧：以靈活，巧妙的工作態度和敏捷、優美的接待來獲得信賴；
4.誠懇：真誠是終端導購人員的基本心態與為人處事的基本原則；
5.研究：要時刻學習和熟練掌握我們的產品知識，研究消費者心理和如何接待與應對消費者的技術.