公司于16年開始研發服務機器人，并于16年底開始相繼推出了標準版、大屏版、講解版三款服務機器人，公司研發的服務機器人是國內少有的幾家從硬件設計研發、軟件交互系統設計研發、硬件平臺生產都完全自主的企業。
公司產品高度1米52，頭部配有六整列環形麥克來保證機器人的拾音能力，并配備了高精度激光雷達來保證機器人的自由行走導航能力；其中大屏版的機器人配備了27寸的高清液晶屏，在一些營銷推廣場景和產品介紹場景有獨特優勢；講解版機器人帶有一雙24自由度的手臂，并且可以實現倒著行走，這是我們專門針對講解場景做的產品優化，以自由的手臂動作和身軀動作來讓講解的效果媲美專業講解員。
在高可用、高穩定的硬件平臺基礎之上，公司將自主研發的AI引擎能力融合到服務機器人交互系統中去，讓機器人具備完善的業務交互能力，依托于AI引擎的基礎能力（語音識別，語音合成、語義理解、圖像處理、SLAM），我們將機器人的交互場景分為了“業務接待”、“智能講解”、“智能主持”、“智能簽到”四個類型，并形成了標準的交互系統在機器人中，讓機器人可滿足大部分用戶的交互需求，如果我們輸出的標準產品不能滿足應用場景交互需求，我們會根據客戶的具體需求來定制解決方案，并通過我們自有的技術團隊來為客戶解決問題。