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服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶(hù)**滿(mǎn)意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線(xiàn)，本公司將**時(shí)間竭誠(chéng)服務(wù)!THBTG
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廣州市澳柯瑪 冰箱服務(wù)范圍：廣州市各城區(qū)
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隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的，隨著用戶(hù)的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)了很大的不便!
售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來(lái)緊緊圍繞 專(zhuān)業(yè)化 的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以 我用心，你放心 的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以 誠(chéng)信務(wù)實(shí) 的服務(wù)理念贏(yíng)取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異
　
常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展。
廣州澳柯瑪 冰箱 廠(chǎng)家售后服務(wù)維修公司服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
3)效勞熱線(xiàn)24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶(hù)隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理豐臺(tái)區(qū)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)
5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶(hù)自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
6)經(jīng)我中間(廣州澳柯瑪 冰箱 廠(chǎng)家售后服務(wù)維修中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題， 我中間擔(dān)任返修
7)客戶(hù)在我中間修理過(guò)機(jī)器，可憑無(wú)望京單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹(shù)立回訪(fǎng)準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意率表修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工證書(shū),中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修
　
理維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)　度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。
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文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。
文化以觀(guān)念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、
以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場(chǎng)創(chuàng)新為【目標(biāo)】，伴隨著從無(wú)到有、從小到大、
從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，望京文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
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24小時(shí)〔1〕020-6179-3195〔2〕020-6179-3195；全天候、全天時(shí)服務(wù)。
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日常生活中必不可少的，隨著用戶(hù)的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)了很大的不便杭
公司服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來(lái)緊緊圍繞 專(zhuān)業(yè)化 的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以 我用心，你放心 的服務(wù)精
神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以 誠(chéng)信務(wù)實(shí) 的服務(wù)理念贏(yíng)取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)
健發(fā)展，好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
服務(wù)范圍：廣州市各城區(qū)
廣州澳柯瑪 冰箱 廠(chǎng)家售后服務(wù)熱線(xiàn):〔1〕020-6179-3195〔2〕020-6179-3195；
企業(yè)文化企業(yè)愿景——企業(yè)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)成企業(yè)文化的精髓。企業(yè)目標(biāo)——**國(guó)內(nèi)&＝or趕超世界。
奮斗理念—沒(méi)有**&＝or只有超越。成為全球受人尊重的企業(yè)。企業(yè)使命——?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)價(jià)值。企業(yè)精神——責(zé)任、創(chuàng)
新、堅(jiān)韌。核心價(jià)值觀(guān)——員工滿(mǎn)意 顧客滿(mǎn)意 股東滿(mǎn)意。
我們的宗旨：誠(chéng)心實(shí)在，創(chuàng)新服務(wù)
我們的目標(biāo)：專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，行業(yè)**
我們的精神：團(tuán)結(jié)活潑，努力鉆研
我們的文化：務(wù)實(shí)求新，自強(qiáng)不息
我們的作風(fēng)：不求回報(bào)，微笑服務(wù)
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24小時(shí)報(bào)修電話(huà)；〔1〕020-6179-3195〔2〕020-6179-3195；
公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶(hù)，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量**；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)**
三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)**的品牌
四、員工宗旨：做**的員工⊙o⊙
五、服務(wù)宗旨：您的滿(mǎn)意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場(chǎng)理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一
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