上門提貨，公路運輸，長途運輸，貨運公司，創新服務，零擔，整車，上門受理（順遞物流，專線：1 3 7 0 1 4 5 7 2 1 8）物流服務管理是物流管理中的重要內容，是以客戶滿意為最終目標的，其本質在于滿足客戶需求。在許多發達國家，現代的物流管理已經不僅僅是局限在降低物流成本上，而是通過提供最適宜的物流服務實現企業效益的**化。物流服務已成為企業打造核心競爭力，實現經營和發展戰略目標的重要手段。
路邦物流服務管理的目的是以適當的成本實現高質量的顧客服務。它們兩者之間是一種此消彼長的關系，物流服務水平提高，物流成本就會上升，這適用于收益遞減法則。要實現一種理想狀態，就必須在加強成本管理的同時，明確相應的服務標準，把握物流服務的基本原則，強化物流服務管理，實現成本與服務之間的一種平衡關系。
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發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
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每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。
轉變服務觀念 物流企業要從產品導向向市場導向轉變，物流服務水平的確定應充分考慮需方的要求。產品導向型的物流服務不但難以真正對應顧客的需求而且容易出現服務水平設定失誤的現象，無法根據市場環境和競爭格局的變化及時進行調整，而市場導向型的物流服務正好相反，它完全是根據經營部門的信息和競爭企業的服務水準制定的。這樣既避免了過剩服務的出現，又能及時進行控制。
實施多種物流服務組合 顧客的需求多樣化與企業業態的豐富化，對物流服務的需求也不可能強求一律，實施多種物流服務組合是很有必要的。再說，物流服務對企業來講也應考慮資源的合理配置，即在制定物流服務時，應根據顧客的類型采取相應的物流服務。物流企業對物流服務的確定除了考慮顧客類型以外，還應考慮企業經營的業務類型，這可以根據營銷管理中的產品組合矩陣來確定物流服務的性質。
開發對比性物流服務 物流企業在分析物流服務要素和制定物流服務水準的同時，應當考慮服務的差異化，也就是與其他物流企業相比有自己的服務特色，這既是保證高質量物流服務的基礎，也是物流服務戰略的重要特征。為實現這個目標，就必須開發對比性的物流服務，平時要注意了解和收集競爭對手的物流服務信息。
注重物流服務的動態性 顧客需求是不斷變化的，這就需要企業的物流服務也要物流相應地改變，因此就必須充分重視物流服務發展方向和趨勢的研究。注重物流服務的動態性是非常必要的。
重視物流服務理務與社會系統的吻合 物流服務不完全是一種企業獨自的經營行為，它必須與整個社會系統相吻合。物流企業除了要考慮增強本身的服務能力外，物流專線還得認真研究相關的物流服務策略。物流企業同樣要樹立社會的市場營銷觀念，否則，企業發展的持續性就難以實現。此外實施**的物流服務是企業與社會系統相結合的過程中必須考慮的重要問題。
建立恰當的物流服務管理體制 物流企業要建立一套能把握市場環境變化的物流服務管理體制。物流服務水準要根據市場形勢、競爭企業的狀況、商品特性以及季節的變化而改變。建立一套合理靈活的服務管理體制，提供恰當的能讓顧客滿意的物流服務，應該是物流服務管理的前提條件。
建立健全與完善物流中心 物流中心是物流企業提供物流服務的基礎平臺，建立健全和完善物流中心對于保障高質量的物流服務是必不可少的，主要原因在于物流中心的功能表現為通過集中管理訂貨頻度較高的商品使服務對象的進貨準確化，提高倉儲的服務效率，同時縮短了商品的庫存時間，提高了庫存周轉率。此外，物流中心在擁有對應多品種、小批量商品儲存功能的同時，還具有備貨、包裝等流通加工功能，從而能實施適當的流通、庫存管理和**的配送等物流活動，這都是高質量物流服務的具體表現。
構筑信息系統 要實現**的物流服務，物流企業還應該構筑完善的信息系統，這種信息系統的功能除了接受訂貨，迅速、完好地向顧客遞送商品信息外，更重要的是通過一系列的信息反饋功能，確保物流企業的服務競爭能力。
物流知識 （l）集中主業。企業能夠實現資源優化配置．將有限的人力。財力集中于核心業務，進行重點研究，發展基本技術，開發出新產品參與世界競爭。
（2）節省費用，減少資本積壓。專業的第三方物流提供者利用規模生產的專業優勢和成本優勢，通過提高各環節能力的利用率實現費用節省，使企業能從分離費用結構中獲益。根據對工業用車的調查結果，企業解散自有車隊而代之以公共運輸服務的主要原因就是為了減少固定費用，這不僅包括購買車輛的投資，還包括和車間倉庫、發貨設施、包裝器械以及員工有關的開支。
（3）減少庫存。企業不能承擔多種原料和產品庫存的無限增長，尤其是高價值的部件要被及時送往裝配點，實現零庫存，以保證庫存的最小量。第三方物流提供者借助精心策劃的物流計劃和適時運送手段，**限度地減少庫存，改善了企業的現金流量，實現成本優勢。
（4）提升企業形象。第三方物流提供者與顧客，不是競爭對手，而是戰略伙伴，他們為顧客著想，通過全球性的信息網絡使顧客的供應鏈管理完全透明化，顧客隨時可通過INTERNET了解供應鏈的情況；第三方物流提供者是物流專家，他們利用完備的設施和訓練有素的員工對整個供應鏈實現完全的控制，減少物流的復雜性；他們通過遍布全球的運送網絡和服務提供者（分承包方）大大縮短了交貨期，幫助顧客改進服務，樹立自己的品牌形象。第三方物流提供者通過“量體裁衣”式的設計，制訂出以顧客為導向，低成本**率的物流方案，使顧客在同行者中脫穎而出，為企業在競爭中取勝創造了有利條件。
（5）貨主企業采用第三方物流方式對于提高企業經營效率具有重要作用。首先，可以使企業專心致志地從事自己所熟悉的業務，將資源配置在核心事業上。其次，第三方物流企業作為專門從事物流工作的行家里手具有豐富的專業知識和經驗，有利于提高貨主企業的物流水平。**方物流企業是面向社會眾多企業提供物流服務，可以站在比單一企業更高的角度，在更大范圍的擴大，市場外部環境的變化，企業的生產經營活動也變得越來越復雜，要實現和物流活動的合理化僅僅將物流系統范圍局限在企業內部已遠遠不夠。建立企業間，跨行業的物流系統網絡，將原材料生產企業，制品生產企業，批發零售企業等生產流通全過程上下游相關企業的物流活動有機結合起來，形成一個鏈狀的商品供應系統，是構筑現代物流大系統的要求。第三方物流企業通過其掌握的物流系統開發設計能力，信息技術能力，成為建立企業間物流系統網絡的組織者，完成個別企業，特別是中小企業所無法實現的工作。以上種種原因，極大地推動了第三方物流的發展，使第三方物流成為21世紀國際物流發展的主流
公司始終以“安全便捷、顧客至上、科學管理、優質服務”為顧客服務目標，致力“以專業運輸合理的價格”為客戶著想的目標理想。我們奉行“工作程度化，管理標準化”的工作作風，實行“電話受理、上門取件、包裝運輸、一票到底、全程包干、全天候、全過程、***”的跟蹤服務，查詢貨物和熱情周到的信息反饋工作，為客戶提供經濟、方便、快捷安全的誠意運輸服務。
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