在使用物聯卡的過程中，經常會遇到信號問題、號段問題、套餐問題等等，如何解決？怎么解決？中景元物聯卡小編整理了一些關于在使用過程中，物聯網卡的常見問題，建議你參考收藏。



　　物聯網卡常見問題解答大全



　　什么是物聯網卡？答物聯卡是三大運營商（移動、聯通、電信）基于物聯網專網，面向物聯網用戶提供的移動通信接入業務。采用三網專用（11位或13位）號段，通過專用網元設備支持短信、無線數據和語音等基礎通信服務，提供通信鏈接管理和終端管理等智能通道服務。



　　Q：物聯網專網是指什么？物聯網專網指物聯網專用網絡，包括M-HLR（物聯網專用HLR）、M-GGSN（物聯網專用GGSN）、M-SMSC（物聯網專用短信中心）、物聯網全網運營管理平臺、物聯網業務網關和物聯網PBOSS等專網網元設備。



　　Q：物聯網卡支持4G嗎？物聯網卡支持2G/3G/4G網絡，用戶可以根據自身需要向移動、聯通、電信三大運營商或者專業的物聯網平臺申請開通。



　　Q：物聯卡支持專用APN嗎？答物聯卡支持通用APN或專用APN。其中，通用APN分為CMMTM支持2/3G，CMIOT2/3/4G。專用APN分為本地專用APN、全網專用APN。



　　Q：物聯網卡怎樣開通？答開通物聯網卡一般有兩種方式可到當地營業廳或通過客戶經理開通物聯卡。個人客戶可攜帶本人*****到營業廳或通過客戶經理辦理物聯卡業務。集團客戶辦理物聯卡業務需提供公司營業執照、組織機構代碼證、經辦人*****以及單位相關授權證明。



　　Q：物聯網卡流量可以共享嗎？答可以。流量共享功能屬于集團客戶才能訂購的產品。只有同一集團客戶下，訂購相同流量套餐的物聯卡集團成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團下物聯卡成員數原則上不低于100張時才可辦理。



　　Q：物聯網卡流量池怎樣計費？答在物聯網專網專號業務正常計費期內，可提供“流量池”計費模式。集團客戶需要首先選擇單用戶套餐，然后將單用戶套餐包含的流量疊加后進行共享。



　　Q：物聯網卡流量使用情況如何查詢？答用戶可以直接撥打對應運營商的人工客服進行查詢，也可以聯系給你辦理物聯網卡的物聯網卡平臺揮著客戶經理進行查詢。



　　Q：物聯卡辦理之后是否立即生效？答物聯卡業務在開通時有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供您選擇，若您無特殊需求，開通時默認為“立即生效”。延遲生效提供測試期和沉默期，延遲生效時間最長為9個月，需要您根據自身需求單獨申請。



　　Q：物聯網卡業務怎樣退訂？答物聯網卡業務退訂流程如下客戶向業務銷售省公司客戶經理或業務受理人員提出業務變更申請，完成物聯網卡業務退訂協議相關資料簽訂。業務銷售省公司客戶經理或業務受理人員按照物聯網卡業務變更協議內容，完成業務變更、銷號等操作。



　　Q：物聯網卡個人能使用嗎？答物聯網卡只針對于企業設備使用的，而不對個人進行出售，他具有流量上網功能，但是不具備語音通話和短信通知等功能。因此，物聯網卡也被人們看做是不能打電話的手機卡，不過雖然物聯網卡只針對于企業出售不針對于個人，但是市場上還存在個人使用物聯卡的情況。



　　Q：物聯網卡可以應用于哪些領域？答物聯網卡用途廣泛，如醫療行業，家居行業，汽車行業，移動支付，智能穿戴，智慧停車場，智慧城市，智慧農業等等領域都已經在使用物聯網卡。



　　Q：物聯網卡與普通流量卡有什么區別？答物聯網卡有獨立的專用網元，是運營商戰略級產品，規格統一、價格穩定全國無漫游可以展開全國業務。物聯網卡專門針對新興的智能硬件產業，功能強大，并且還在不斷升級，主要客戶是制造商、開發商、集團企業。而普通流量卡只是簡單的普通手機號只是普通的民用產品不同第區的價格規格還會有所差異，只適合個人使用。物聯網卡相對于普通流量卡有更好的跟蹤服務，更強的增值服務和大數據價值。



　　Q：物聯網卡測試期是什么意思？答用戶購買物聯網卡后，可以申請是否開通測試期，用于測試你的物聯網設備和物聯網卡是否相匹配以及物聯網卡的網絡穩定性，上網速度等。測試期一般最長30天，可以即時生效，也可以次月生效。測試期結束后就會進入沉默期。



　　Q：物聯網卡為什么是13位，不是11位？答11位是個人手機號碼以及流量上網卡，目前只針對個人，（正規端口一個人的*****只能實名5張，超過就實名不了，網絡11位的虛擬手機卡，目前不需要實名，屬于不正規操作，使用過程中，可能面臨隨時用不了的情況，很多企業都遭遇過類似的11位用卡體驗）。



　　以上就是中景元物聯網(www.zjyiot.com)對于物聯網卡一些常識的介紹，希望能給你提供幫助，物聯網卡是一種行業趨勢，是目前大勢所趨，所以在采購是務必要注意這些常識問題。