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話題: 奧田)天津奧田燃?xì)庠钍酆缶S修電話《專業(yè)技師(廠家)授權(quán)網(wǎng)點》
rqzwx8
60.26.141.*
2013-07-06 20:41:15
奧田)天津奧田燃?xì)庠钍酆缶S修電話《專業(yè)技師(廠家)授權(quán)網(wǎng)點》
天津奧田燃?xì)庠罹S修客服熱線022-28331307 == 服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶**滿意,只要您撥打公司24小時維修熱線:022-28331307本公司將**時間竭誠為您服務(wù)!
    
     24小時報修電話022-28331307相信你的選擇沒有錯!好生活從奧田燃?xì)庠铋_始!
    
     隨著我國人民的生活水平日益提高,燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加燃?xì)庠罹S修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!天津奧田售后服務(wù)中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和不回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    
     維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
    
     維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時維修熱線:022-28331307本公司將**時間竭誠為您服務(wù)!
    
     天津奧田燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾:
    
     (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
    
     (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
    
     (3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
    
     (4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
    
     (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
    
     (6)經(jīng)我中心(天津奧田燃?xì)庠罹S修中心)維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
    
     (7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費半價待遇。奧田」天津奧田燃?xì)庠钍酆缶S修電話「服務(wù)加速*熱線」
    
     (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
    
     (9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。天津奧田燃?xì)庠罹S修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團(tuán)體會員天津奧田燃?xì)庠罹S修專業(yè)服務(wù)商。
    
     天津奧田燃?xì)庠罹S修的企業(yè)目標(biāo):
    
     努力打造奧田燃?xì)庠罹S修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
    
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     態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務(wù),我們將采用互動的方式,為客戶提供**程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
    
     24小時維修熱線:022-28331307
    
     上門維修服務(wù)流程如下:
    
     **步撥打熱線
     我們的服務(wù)遍及全天津,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。
    
     第二步登記預(yù)約
     描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
    
     第三步準(zhǔn)時上門
     我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。
    
     第四步檢查故障
     在方便開機(jī)的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
    
     第五步確定費用
     在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
    
     第六步排除故障
     如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
    
     第七步填寫憑單
     為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
    
     第八步提供保修
     從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服而且我們會以**的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
     真誠歡迎您的光臨!
     奧田燃?xì)庠罹S修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
    
     不求利潤多少,但求服務(wù)**!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
    
     天津統(tǒng)一服務(wù)電話;022-28331307服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶**滿意
    
     全市投訴受理熱線(全市)認(rèn)真接聽,客戶心聲
    
     做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
    
     宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全**,客戶,舒心,安心,放心
     天津奧田燃?xì)庠钍酆缶S修電話022-28331307上門維修,當(dāng)場檢測,當(dāng)場核價,當(dāng)場修復(fù)。
     聯(lián)系電話:022-28331307,歡迎您的來電咨詢!
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