而某地板銷售人員表示，店內只有在安裝結束3天后，會給客戶打電話做回訪，詢問使用情況，并告知保養方法。此后，不會在客戶沒有反映有不良情況時，就主動上門服務。若客戶告知特別需要護理，門店工作人員會幫忙找到專門護理人員，并陪同前往，而且強化木地板不需要特別維護，日常用吸塵器或不太濕的抹布清理地板就可以了。

注意：消費者在遇到類似免費上門服務時應多加警惕，更不要隨意購買他們推銷的產品。

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